FAQ і контакти
Практичні відповіді до заявки
Якщо питання залежить від конкретної локації, менеджер перевірить умови й відповість без припущень.
Чи входить трансфер?
Дорога до регіону зазвичай не входить у базову ціну. За запитом менеджер запропонує доступний варіант трансферу або пояснить самостійний маршрут.
Як організоване харчування?
Склад пакета залежить від локації. Сніданок і заплановані вечері вказуються окремо до підтвердження.
Чи можна їхати з дітьми?
Так, якщо конкретний формат і локація підходять за віковими правилами. Повідомте вік дітей у заявці.
Що взяти в дорогу?
Після підтвердження ви отримаєте короткий список для сезону й програми: одяг для прогулянки, купальні речі та деталі, які просить локація.
Коли потрібна оплата?
Лише після того, як менеджер підтвердив наявність, програму, остаточну ціну та правила скасування.
Як працює скасування?
Строки й можливі утримання залежать від партнерської локації. Вони надсилаються письмово до оплати.
Контакти
Напишіть або зателефонуйте
+380 44 290 64 18
hello@luanbanya.com
Signal / Telegram за номером телефону
вул. Верхній Вал, 18, офіс 7, Київ, 04071